Bajo el lema ‘Retos de la Mediación’, el Colegio organizó en Meloneras unas jornadas profesionales para tratar temas como la figura del arbitraje, la nueva legislación vigente a aplicar en el sector, la lucha contra el fraude, la valoración del daño corporal en los accidentes de tráfico y su repercusión en el ramo de responsabilidad civil, el incremento de la contratación del seguro de responsabilidad civil para altos cargos y el aumento por segundo año consecutivo en Canarias la contratación de seguros vinculados a fondos de inversión.
II Jornada del Mediador de Seguros en Canarias
El Hotel Lopesan Costa Meloneras acogió el pasado jueves, 30 de junio, y viernes, 1 de julio, la segunda edición de las Jornadas del Mediador de Seguros en Canarias, que este 2016 llevan como lema ‘Los Retos de la Mediación”, y que coinciden con la festividad de la patrona de este colectivo, la Virgen del Perpetuo Socorro, cuya efemérides es el 27 de junio.
La inauguración de dichas jornadas, contó con un atractivo cartel integrado por ponentes de reconocido prestigio en el sector, corrió a cargo de Ilmo. Sr. D. Javier Armas González, Director General del Tesoro y Política Financiera del Gobierno de Canarias, y de Sergio Barrera Falcón, presidente del Colegio de Mediadores de Seguros de Las Palmas, institución que en estos momentos cuenta con 158 colegiados.
Álvaro Anguita, Consejero Delegado de Mapfre Inversión, y Francisco José Cenador Carrasco, Director Comercial Territorial de Canarias Mapfre, hablaron en su intervención sobre fondos de inversión, destacando que se había dado un crecimiento generalizado en todas las comunidades del Estado. En concreto, en las Islas Canarias el patrimonio se incrementó un 1,7% en 2015 por segundo año consecutivo, arrojando una cifra de 3.790 millones de euros. El número de participes también creció de forma paralela, alcanzando en este caso un 1,9%, dejando el número en 143.141 y un saldo medio de 26.477 €. Se confirma así que el mercado de los seguros constituye una alternativa interesante a los depósitos bancarios.
Los responsables de la compañía Mapfre hablaron también sobre cuáles son los puntos que más influirán durante los próximos meses en los cambios de los mercados financieros, destacando algunos temas de actualidad derivados del riesgo geopolítico como el Brexit, la difícil situación en Oriente Medio agravada por las tensiones en el mercado del petróleo, la complicada situación interna en Rusia y China o la incertidumbre sobre la situación política en Brasil y España. Para este 2016, indicaron, se vislumbra un crecimiento divergente entre las economías desarrolladas y las emergentes, continuando la tendencia del año anterior, con una alta probabilidad de empeoramiento por el desplome del precio de las materias primas, la tensión sobre el precio del petróleo, la volatilidad de los tipos de cambio y un entorno de tipos próximos a cero en los mercados desarrollados.
Por su parte, José Lucas Cruz Barrera, Doctor en Economía e Ingeniero Industrial y vocal responsable de Formación del Colegio, detalló las singularidades de la Directiva 2009/138/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 25 de noviembre de 2009, sobre el seguro de vida, el acceso a la actividad de seguro y de reaseguro y su ejercicio (Solvencia II). Cruz Barrera explicó a su auditorio como esta directiva, que está aplicándose ya en 2016 afecta a las compañías en el sentido técnico, ya que exige a las empresas que aumenten sus requerimientos de capital, es decir, que incrementen sus márgenes de solvencia.
Eric Espino Conneely, fundador de la empresa canaria Central de Arbitraje, abrió la mañana del viernes 01 de julio para explicar y destacar las ventajas de la figura jurídica del Arbitraje, muy utilizada a nivel internacional, pero una gran desconocida en España. En la presentación también intervino Leopoldo Fernández Silva, presidente del Tribunal Decano de la Corte Nacional de Arbitraje Civil, Mercantil y Marítimo.
Esta fórmula de resolución de conflictos entre empresas, que evita los largos y costosos procedimientos judiciales, tiene grandes ventajas. Por ley, la decisión o laudo arbitral debe estar dictada en seis meses, es eficaz porque se trata de una sentencia firme e inapelable, es económica porque desde el inicio se sabe el coste del procedimiento y es de muy fácil implementación en las empresas y autónomos. Se pueden resolver conflictos de múltiples características, desde impagos a defectos en la prestación de servicios proveedores y acreedores, tanto a nivel local, regional, nacional e internacional.
El mercado asegurador vive momentos de cambio con la adaptación de las empresas del sector a dos normativas de obligado cumplimiento, algo que desarrolló en su ponencia Elisa Hernández Marrero, economista, vicepresidenta primera de ASEBLAC (Asociación Española de Sujetos Obligados en Prevención de Blanqueo) y experta externa en prevención de blanqueo de capitales y financiación del terrorismo.
En este sentido, aclaró que la Ley Orgánica 15/1999 impone una serie de normativas necesarias para la adecuada aplicación de la Ley de Protección de Datos por parte de las empresas aseguradoras, que favorece la prevención del robo de datos e información y su mala utilización, una mayor trazabilidad de la información y por tanto una optimización de recursos. Elisa Hernández también subrayó que el sector asegurador tiene que cumplir con la ley de prevención de blanqueo de capitales y financiación del terrorismo (ley 10/2010 de 28 de abril).
A continuación, Antonio Pedro Vigil Escalera Del Pozo, director general territorial de Canarias Mapfre dibujó el ‘Mapa del Mediador’: la distribución de seguros particulares y de empresas por canales de producción en el Archipiélago, dando cuenta de la evolución tanto en los datos de nueva producción como del total de negocio. Explicó también qué estrategias desarrollar en los diferentes canales orientadas a las necesidades del cliente.
Por su parte, Rubén Esteban Rodríguez Germá, director técnico-comercial de Empresas de Canarias para el grupo AXA, subrayó las oportunidades de negocio que se abren en responsabilidad civil ante el marco legislativo actual. Habló de las reglas para la valoración del daño corporal en los accidentes, de la LOPD y del seguro de responsabilidad civil de D&O (directivos y consejeros, por sus siglas en inglés); la herramienta aseguradora que permite a los altos cargos tomar decisiones sin temor a tener que responder con su propio patrimonio ante una reclamación, ya que el marco legislativo español, en contínua evolución, tiende siempre a incrementar las exigencias y responsabilidades de los directivos.
Sergio Barrera Falcón, Presidente del Colegio de Mediadores de Seguros de Las Palmas, cerró el turno de ponencias para hablar del Quality Service in Insurance Mediation (QSIM), el certificado que acredita la profesionalidad en el sector de la mediación de seguros. Este certificado de calidad, está diseñado especialmente para que los mediadores, que son analistas los riesgos y asesores sobre las modalidades de seguro y coberturas que más le convienen a sus clientes, cuenten con herramientas que den respuesta a los cambios que se están produciendo en el sector, tanto a nivel legislativo, de competencia de cliente, de producto y mercado.
Esa noche las jornadas se cerrarán con una gran cena de gala a la que asistirán más de 100 profesionales del sector.
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