Gestión de Siniestros

Los mediadores cada vez más requieren de una mayor eficacia y rapidez en la solución de los siniestros de sus clientes.

El siniestro visto como el “servicio post-venta” de la mediación, es “la prueba de fuego” tras la confianza depositada por su cliente al mediador, y debe estar a la altura de las exigencias de un servicio de EXCELENCIA que cada vez más reclaman los actuales clientes asegurados, servicio que debe ser la seña de identidad y signo de distinción de un mediador de calidad que trabaja fundamentalmente en la defensa de los intereses de su cliente.

En este curso de Siniestros para Mediadores trataremos todos los aspectos, tanto jurídicos y técnicos como administrativos, que influyen en la vida de un siniestro del tipo que sea, sentando las bases sobre las que comprender mejor su tramitación, y ahondar de forma especial en los conocimientos que nos ayudarán a fortalecer nuestra visión global y desarrollar medidas preventivas así como correctivas ante contingencias cada vez más comunes durante la tramitación de un siniestro, teniendo en cuenta que son muchos los actores que influyen en la resolución de un siniestro, tales como los peritos, abogados, jueces, médicos, empresas de asistencia, reparadores, etc…

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